MUNDO Telecomunicaciones junto a la Empresa de Ferrocarriles del Estado EFE, lanzaron el servicio de WiFi para los usuarios del Biotrén en una ceremonia realizada en la Estación Arenal de Talcahuano el pasado 30 de noviembre a mediodía. La iniciativa, que contemplará en una primera etapa 36 estaciones en la región del Biobío, permitirá a los pasajeros navegar con velocidades de hasta 1000 megas y además conocer la información de los usuarios registrados.
Víctor González, Subgerente mercado empresas de MUNDO sostuvo que esta alianza permite entregar toda la tecnología que tienen desplegada a lo largo de Chile. “Lo que estamos haciendo es entregar un internet de altas prestaciones, a través de un sistema que se llama portar cautivo, en el cual la gente se va a poder conectar y podrá compartir desde su red con los más altos estándares de calidad que existen en Chile y en Latinoamérica. Este acuerdo nos enorgullece porque estamos estregando internet gratuito a toda la comunidad tal como lo hemos hecho ya con mas de 2000 organizaciones sociales”, destacó.
Por su parte, Gonzalo Cueto Pezoa, gerente de pasajeros de Fesur valoró la conectividad de MUNDO “que no solo entrega servicio en nuestro Biotren, sino también al trayecto Laja Talcahuano. Estamos muy contentos porque así como la zona urbana va a tener internet de alta calidad, también nuestras zonas rurales donde llegan todos nuestros servicios de Fesur. Tenemos pick de pasajeros de hasta 49.000 personas diarias y en cuanto al Corto Laja con el período estival comienzan a aumentar enormemente los usuarios, además moviliza a más de 600 mil pasajeros al año y con esto va a mejorar aun más la experiencia de Fesur”, resaltó.
Asimismo, Héctor Silva Seremi de transportes y telecomunicaciones de Biobío, agregó que “desde el Ministerio de Transportes estamos muy contentos con esta doble buena noticia. Primero estamos conectando a las personas y mejorando la conectividad que ellos tienen a través del Biotren, son 40.000 pasajeros los que usan este medio de transporte y además les estamos contando que tendrán una mejor conectividad digital en todas las estaciones con wifi gratuito gracias una alianza entre EFE Biotren y MUNDO”.
MUNDO y su mejora sustantiva en la experiencia del usuario
En las estaciones del Biotren se instaló equipamiento nuevo de mayor capacidad, con el fin de mejorar la experiencia de los pasajeros, en cada estación. Asimismo, se trabajó con equipo EFE- en un panel de administración para extracción de data de usuarios registrados y conexiones, con el fin de conocer las necesidades de navegación de nuestros pasajeros y adaptar futuros servicios para ellos, con conectividad Wifi 6E la tecnología inalámbrica más rápida de Latinoamérica y moderna que entregará velocidades de hasta 1000MB.
Cabe destacar que toda la red de Access Points que se implementó, conformará una gran red WiFi, permitiendo a los pasajeros acceder en todas las estaciones donde esté el servicio activo. El ingreso a esta red se realizará a través de un Portal Cautivo, en el cual validará el acceso de cada usuario al sistema, con información que se deberá ingresar al momento de registrarse y conectarse al sistema.