Por segundo año consecutivo Ookla premió a MUNDO como la red fija más rápida de Latinoamérica

-La empresa Ookla, líder mundial en inteligencia de conectividad galardonó una vez más a MUNDO Telecomunicaciones como la empresa más veloz en su red de internet fija de LATAM, lo que la consolida como líder en esta categoría.

-Para ganar este premio, MUNDO logró un puntaje de velocidad de 341.56 con velocidades medianas de descarga de 310.56 Mbps y velocidades medianas de carga de 285.05 Mbps. Además, el medidor de velocidad arrojó en esta medición que Chile está en el cuarto lugar a nivel mundial y primero en Latinoamérica.

Con la presencia del CEO de MUNDO, Enrique Coulembier Picchi y el ministro de transportes Juan Carlos Muñoz, este 26 de febrero en el Mobile World Congress de Barcelona, MUNDO Telecomunicaciones ganó el premio Speedtest a la red fija más rápida de América Latina según el análisis de Ookla, distinción que recibe por segundo año consecutivo.

Sobre esta importante distinción, el Ceo de MUNDO Enrique Coulembier manifestó que este reconocimiento es “gracias al trabajo de un equipo que siempre da el máximo. Hace poco recibimos por segundo año el reconocimiento Lealtad del Consumidor de la consultora Alco y ahora Ookla nuevamente nos premia con el primer lugar, gracias a que somos un equipo que nunca baja la guardia”.

Junto a ello, Coulembier sostuvo que MUNDO siempre procura llegar con lo mejor a sus clientes “y eso se logra con la pasión de un equipo que se comprometió no solo con un negocio, sino con la conectividad de un país. Personalmente me siento partícipe de haber aportado a estrechar la brecha digital en Chile, ahora vamos por más, me gustaría estrechar la brecha digital en Latinoamérica”, destacó el CEO de MUNDO.

“Después de realizar un análisis en profundidad de las pruebas iniciadas por los consumidores ejecutadas con Speedtest, Mundo Telecomunicaciones ha sido nombrada la red fija más rápida de América Latina por los premios Speedtest de Ookla”, dijo Stephen Bye, presidente y director ejecutivo de Ookla, una división de Ziff Davis. “Este premio se otorga a los operadores de redes que demuestran una velocidad fija y un rendimiento excepcional en comparación con otras redes fijas importantes en el mercado durante el tercer y cuarto trimestre de 2023. Estamos encantados de reconocer a Mundo Telecomunicaciones por este logro, que es el resultado de su enfoque inquebrantable en ofrecer una experiencia de red superior a sus clientes”. Afirmó el ejecutivo

Por cuarto año consecutivo MUNDO Telecomunicaciones es elegida como la INTERNET FIJA MÁS RÁPIDA de Chile

-MUNDO es la red fija con el mejor rendimiento en Chile durante el 2023 según los resultados de las pruebas realizadas por la consultora francesa nPerf Speed Test.

La empresa internacional del diagnóstico de internet nPerf reconoció a MUNDO Telecomunicaciones con el mejor rendimiento a nivel nacional, tras realizar un estudio de medición entre el 1 de enero y el 30 de diciembre de 2023, lo que vuelve a poner a la TELCO por cuarto año consecutivo como la INTERNET FIJA MÁS RÁPIDA de Chile.

El informe arrojó que MUNDO obtuvo los mejores valores por sobre la competencia con 360 Mb/s de descarga y 305 Mb/s de carga, así también; logró conseguir la mejor latencia con 18ms, lo que se traduce en el menor tiempo de respuesta.

Enrique Coulembier CEO de MUNDO indicó que este es un reconocimiento a todo un trabajo realizado desde el 2015. “Trabajamos siempre por dar el máximo, eso nos ha llevado a recibir varios premios por distintas entidades que regulan la velocidad y la calidad de nuestro servicio. Hace poco recibimos por segundo año el reconocimiento Lealtad del Consumidor de la consultora Alco y ahora nPerf nos premia con el primer lugar, gracias a que somos un equipo que nunca baja la guardia, procuramos llegar siempre con lo mejor a nuestros clientes y eso se logra con la pasión de un equipo que se comprometió no solo con un negocio, sino con la conectividad de un país. Personalmente me siento partícipe de haber aportado a estrechar la brecha digital en Chile, ahora vamos por más, me gustaría estrechar la brecha digital en Latinoamérica”, destacó el CEO de MUNDO.

MUNDO es una empresa de telecomunicaciones que tiene 29 años de experiencia en el despliegue de Fibra Óptica en Chile, con una alta penetración en sectores relegados y de difícil acceso llegando con la mejor calidad de internet a lugares donde nadie más llega. Con presencia en 12 regiones y más de 300 localidades, este gran desarrollo en tecnología ha consagrado a MUNDO con varios reconocimientos nacionales e internacionales que hoy la posicionan como una de las TELCO más competitivas del mercado.

Wifi de MUNDO Telecomunicaciones conectará gratis a los usuarios del Biotrén en 36 estaciones en la región del Biobío

MUNDO Telecomunicaciones junto a la Empresa de Ferrocarriles del Estado EFE, lanzaron el servicio de WiFi para los usuarios del Biotrén en una ceremonia realizada en la Estación Arenal de Talcahuano el pasado 30 de noviembre a mediodía. La iniciativa, que contemplará en una primera etapa 36 estaciones en la región del Biobío, permitirá a los pasajeros navegar con velocidades de hasta 1000 megas y además conocer la información de los usuarios registrados.

Víctor González, Subgerente mercado empresas de MUNDO sostuvo que esta alianza permite entregar toda la tecnología que tienen desplegada a lo largo de Chile. “Lo que estamos haciendo es entregar un internet de altas prestaciones, a través de un sistema que se llama portar cautivo, en el cual la gente se va a poder conectar y podrá compartir desde su red con los más altos estándares de calidad que existen en Chile y en Latinoamérica. Este acuerdo nos enorgullece porque estamos estregando internet gratuito a toda la comunidad tal como lo hemos hecho ya con mas de 2000 organizaciones sociales”, destacó.

Por su parte, Gonzalo Cueto Pezoa, gerente de pasajeros de Fesur valoró la conectividad de MUNDO “que no solo entrega servicio en nuestro Biotren, sino también al trayecto Laja Talcahuano. Estamos muy contentos porque así como la zona urbana va a tener internet de alta calidad, también nuestras zonas rurales donde llegan todos nuestros servicios de Fesur. Tenemos pick de pasajeros de hasta 49.000 personas diarias y en cuanto al Corto Laja con el período estival comienzan a aumentar enormemente los usuarios, además moviliza a más de 600 mil pasajeros al año y con esto va a mejorar aun más la experiencia de Fesur”, resaltó.

Asimismo, Héctor Silva Seremi de transportes y telecomunicaciones de Biobío, agregó que “desde el Ministerio de Transportes estamos muy contentos con esta doble buena noticia. Primero estamos conectando a las personas y mejorando la conectividad que ellos tienen a través del Biotren, son 40.000 pasajeros los que usan este medio de transporte y además les estamos contando que tendrán una mejor conectividad digital en todas las estaciones con wifi gratuito gracias una alianza entre EFE Biotren y MUNDO”.

MUNDO y su mejora sustantiva en la experiencia del usuario

En las estaciones del Biotren se instaló equipamiento nuevo de mayor capacidad, con el fin de mejorar la experiencia de los pasajeros, en cada estación. Asimismo, se trabajó con equipo EFE- en un panel de administración para extracción de data de usuarios registrados y conexiones, con el fin de conocer las necesidades de navegación de nuestros pasajeros y adaptar futuros servicios para ellos, con conectividad Wifi 6E la tecnología inalámbrica más rápida de Latinoamérica y moderna que entregará velocidades de hasta 1000MB.

Cabe destacar que toda la red de Access Points que se implementó, conformará una gran red WiFi, permitiendo a los pasajeros acceder en todas las estaciones donde esté el servicio activo. El ingreso a esta red se realizará a través de un Portal Cautivo, en el cual validará el acceso de cada usuario al sistema, con información que se deberá ingresar al momento de registrarse y conectarse al sistema.

MUNDO Telecomunicaciones conectó con la mejor Fibra a caleta Punta Lavapié en Arauco

-La iniciativa se enmarca en el programa “Fortalecimiento Digital en las Caletas del Borde Costero de la Región del Biobío”, financiado por el Gobierno Regional del Biobío, a través del Fondo de Innovación para la Competitividad y ejecutada por la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC) con el apoyo de la empresa MUNDO Telecomunicaciones.

Cerca de 300 pescadores artesanales, buzos recolectores y algueras de Punta Lavapié junto a sus familias serán beneficiados con la llegada de Internet por Fibra Óptica de MUNDO Telecomunicaciones. Gracias a un trabajo colaborativo enmarcado en el programa de “Fortalecimiento Digital en las Caletas del Borde Costero de la Región del Biobío”, el pasado jueves 23 de noviembre a mediodía en la explanada de la Caleta, se efectuó la ceremonia de inauguración del nuevo equipamiento que busca aumentar el nivel de desarrollo del sector pesquero artesanal en 15 caletas de la región, a través de la capacitación digital de la comunidad y el acceso a conectividad de alto rendimiento.

Junto a ello, MUNDO, a través de su programa de conectividad social conectó con Internet gratuito a la sede vecinal que actualmente se usa como Jardín Infantil como consecuencia de los incendios que afectaron a la localidad.

Sobre la inauguración, Rodrigo Almonacid Subgerente Zona Sur de MUNDO valoró el trabajo mancomunado entre el mundo público – privado, “este es un proyecto en el que nos sentimos felices de estar presente, estrechar la brecha digital ha sido nuestro sello y por eso seguimos trabajando. Actualmente estamos preparados para entregar servicios muy robustos y fuertes de acuerdo a lo que cada una de estas comunidades necesitan. Creo que hoy no se alcanza a dimensionar lo que se está entregando en Punta Lavapié, pues estamos habilitando una carretera digital que les permitirá conectarse al mundo”, concluyó.

Asimismo, Rodrigo Daroch, coordinador de la unidad de pesca del Gobierno Regional del Biobío señaló que este es un mandato solicitado por el Gobernador Regional Rodrigo Díaz de dotar con internet gratuita, a través de fibra óptica a las distintas caletas de pescadores de la región del Biobío. “Lo más importante es que las entidades que regulan la pesca artesanal exigen hacer toda la tramitación por internet, por lo tanto estamos entregando una herramienta muy necesaria para el desarrollo de este importante rubro. Estamos muy felices que la Universidad Católica de la Santísima Concepción junto a MUNDO nos hayan colaborado a lograr este objetivo”, sentenció.

Por su parte, Gladys Vera Carrillo, presidenta de la asociación indígena “Fotun Mapu Pu Lafken”, agregó: “Esta es una gran ayuda para nuestra comunidad, para los hombres que trabajan en la pesca y mujeres que trabajan en sus casas, hoy los jóvenes y niños tienen mejor acceso a todo y ahora con la llegada del internet se nos demuestra que hemos avanzado como caleta, es cierto que faltan muchas cosas, pero este día se nos abre una puerta que no se va a cerrar”.

A reglón seguido, Lorena Retamal, Directora de relaciones institucionales y vinculación de la UCSC sostuvo que “este es un proyecto que va a beneficiar a toda la comunidad, pero por sobre todo a la gente que vende productos y con la conectividad a internet les da más posibilidades de mostrar esta caleta y así mejorar la economía local. Valoramos la vinculación de MUNDO en este proyecto que ayudó al trabajo mancomunado que va en beneficio directo de las personas de esta una comunidad”.

MUNDO Telecomunicaciones por segundo año consecutivo recibió premio Alco por “LEALTAD DEL CONSUMIDOR 2023”

-Según la consultora Alco, este indicador se ha transformado en uno de los más importantes para medir las experiencias, al existir una correlación entre la lealtad y el crecimiento orgánico de una compañía.

-Por segundo año consecutivo la empresa MUNDO se consagró con el mayor índice de lealtad del consumidor, reconocimiento que se suma a otros logros que la Telco ha obtenido en 2023, tales como “la Internet Más Rápida de Latinoamérica” y “Operadora del Año”.

Esta mañana se realizó en el centro de eventos Metropolitan (ex Casapiedra, Vitacura) la 12ª versión del Premio anual del índice de Lealtad del Consumidor realizado por Alco Consultores, en donde MUNDO Telecomunicaciones recibió el premio “LEALTAD DEL CONSUMIDOR 2023”, en la categoría Industria Internet Hogar.

Realizado por Alco consultores en conjunto con la Escuela de Negocios de la Universidad de Los Andes, en la competencia por el premio; MUNDO Telecomunicaciones superó a otras 4 importantes marcas. Para optar a este premio fue necesario tener un NPS positivo -métrica que evalúa la satisfacción de los clientes- y una cantidad de encuestas superior a 100, premiando a todas aquellas empresas que tuvieron mayor índice de lealtad dentro de las evaluadas en su industria.

Milagros Bouzada, subgerente de excelencia operacional de MUNDO Telecomunicaciones valoró la distinción: “Estamos muy contentos de recibir este reconocimiento, es un premio que nos llena de satisfacción sobre todo porque es por segundo año que nos lo llevamos. Es un orgullo para todo el equipo que ha logrado que en poco tiempo nos convirtamos en líderes de la industria tanto en tecnología como en servicio, estamos muy orgullosos”.

Para Emilio Deichler presidente ejecutivo de Alco consultores, este es un reconocimiento que le otorgan los clientes a los mejores. “Fuimos los primeros en medir experiencia de los clientes y nos enorgullece que este sea una de las herramientas más eficaces entre la relación de las marcas y sus clientes”, subrayó.

Festival de Dichato fue un éxito en convocatoria y en conectividad entregada por MUNDO Telecomunicaciones

-El festival gratuito al aire libre es parte del programa “Difusión y Promoción de la Oferta Turística en el Mercado Internacional”, con una inversión regional de más de $290 millones, financiado por el Gobierno Regional del Biobío y puesto en marcha por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur).

Una vez más la mejor Fibra Óptica de MUNDO Telecomunicaciones conectó a la comunidad con música y los mejores artistas en el Festival Dichato 2023. Con la entrega de conectividad de 1000 megas para el sector de la producción y artistas del Festival Viva Dichato, MUNDO fue parte trascendente de esta masiva actividad que tuvo un éxito de convocatoria, llegando a 25 mil personas el primer día y 30 mil el segundo. Asimismo, MUNDO estuvo presente entregando una programación especial por el canal Goza TV el sábado y domingo, además de la cobertura en Backstage con su periodista Dayanne Salazar, llegando a más de un millón de hogares distribuidos entre las regiones de Antofagasta y Los Lagos.

Jaime Weinborn, Jefe de Asuntos Públicos de MUNDO indicó: “Estamos felices de aportar una vez más con la entrega de la mejor tecnología a eventos masivos y gratuitos y seguir entregando nuestra fibra y transmitir este evento a todo Chile, porque en nuestro espíritu siempre tenemos el compromiso de estrechar la brecha digital. Queremos que todas las personas puedan disfrutar de la conectividad de MUNDO, una tecnología de punta que hoy está al alcance de todas las familias”, resaltó. La Alcaldesa de Tomé Ivonne Rivas señaló estar muy contenta con este espectáculo de primer nivel “ estábamos esperando desde hace mucho que se realizara pero por los incendios forestales tuvimos que posponer y hoy, gracias al apoyo del Gobierno Regional que entregó los recursos y a Sernatur

MUNDO Telecomunicaciones firmó convenio con Redelcom Mercado Pago

-Redelcom es una startup chilena que nace el 2019 para democratizar los medios de pago y poder llegar con dispositivos que permiten pagos con tarjetas de crédito y débito a la mayor cantidad de pymes posibles, en especial las pymes nacientes, con el propósito de que éstas puedan cobrar con los pagos digitales de hoy en día.

Con el objetivo de comenzar una alianza que permitirá ventas cruzadas entre las marcas, el pasado 12 de septiembre MUNDO Telecomunicaciones y Redelcom Mercado Pago firmaron un acuerdo que busca incrementar la marca Redelcom en las sucursales de MUNDO que tiene una extensa red a lo largo del país, así como también permitir a MUNDO estar en las sucursales de Redelcom, ofreciendo sus servicios.

Carlos Molineiro, Head de Redelcom valoró esta firma de convenio y sostuvo que esta alianza busca aumentar a cada empresa los lugares en que puedan entregar sus servicios. “Al proveer servicios de internet con un producto como el nuestro, les permitirá a los clientes Pyme vender con tarjetas de crédito, débito o wallet de mejor manera, conectando nuestros dispositivos a redes wifi de alta calidad. Al ser productos complementarios, esperamos que podamos vender en las sucursales de ambos para que así, lleguemos a más Pymes chilenas. Tenemos expectativas súper altas al estar en las sucursales de ambos en las mas de 95 sucursales de MUNDO y nosotros con 9 sucursales en algunas capitales regionales, además; estamos abriendo 4 más en los próximos meses y por lo tanto la idea es entregar estos productos muy atractivos y competitivos para nuestros clientes”.

Por su parte Harry Cea, Gerente de Clientes de MUNDO indicó que “esta es una alianza que busca fortalecer los beneficios para los clientes que tienen Redelcom, ofreciendo tarifas diferenciadas a sus asociados que usan como máquinas de pago, las de Redelcom. Esto fortalece a MUNDO en la presencia del mercado empresarial, del comercio, para que podamos llegar a más lugares y para que los que contraten con Redelcom tengan un precio preferente tanto de internet como de servicio móvil. Queremos seguir robusteciendo la transformación digital del comercio en Chile, esta alianza lo que busca es eso, pasar del efectivo al medio plástico que es más seguro. A través de la transformación digital y la conectividad esta alianza lo que refuerza es que cada vez más comercios tengan y puedan usar los medios de pagos digitales”, concluyó Cea.

Festival REC 2023 contará con la mejor conectividad gracias a la Fibra Óptica de MUNDO Telecomunicaciones

Este 28 y 29 de Octubre se vivirá en el Parque Bicentenario la octava versión del Festival gratuito más multitudinario del Chile y MUNDO Telecomunicaciones por cuarto año consecutivo entregará su conectividad de alta velocidad por Fibra Óptica a los cuatro escenarios que este año estarán instalados para el público.

Harry Cea, gerente de clientes de MUNDO, resaltó además el equipamiento wifi tanto para el público como para la producción del festival, junto con la instalación de puntos de red para los food trucks y stand de emprendedores. “Todo con una robusta tecnología de punta que permitirá a las más de 200.000 personas que se esperan, disfrutar de un festival REC de nivel internacional”, afirmó el profesional.

Cabe destacar también que “Ecool”, uno de los canales propios de MUNDO, a través de su señal 606 digital y 117 en Mundo GO, realizará dos programas en alianza con AE Radio de DuocUC. El primero de ellos es una transmisión especial en vivo desde el Parque Bicentenario con entrevistas a los artistas, interacciones con el público y comentarios de especialistas musicales. El segundo, el programa estelar “Escenario Central” emitido desde casa W en Concepción, con detalles y datos sabrosos del REC, junto a conversaciones en profundidad con los artistas de mayor renombre, desde las 21:00 horas, hasta las 23:00 horas.

MUNDO Telecomunicaciones arranca con la mejor fibra en el WRC Rally Chile Biobío

-En la cita planetaria se espera el arribo de cerca de 500 mil personas a la región las que llegarán hasta los Ángeles para la presentación estelar, así como al parque de asistencia en el hotel MDS en Talcahuano.

Junto con ser partner tecnológico la compañía de telecomunicaciones, brindará un nutrido apoyo en difusión a esta disciplina automovilística, transmitiendo la presentación estelar el día jueves desde la ciudad de Los Ángeles. Asimismo, los siguientes días se emitirá una transmisión especial de la competencia desde el Hotel MDS en Talcahuano por el canal de televisión de MUNDO, Goza TV ( señal 06 digital y 134 por Mundo GO) y su fanpage en redes sociales, sumado a entrevistas en vivo, concursos y sorpresas para los asistentes.

Con la Internet Fibra más rápida de Latinoamérica, MUNDO estará presente en la carrera más importante de Chile, el Mundial de Rally 2023 que en su undécima fecha se correrá en la Región del Biobío desde el 28 septiembre al 01 de octubre. Para un evento tuerca de esta categoría la conectividad no puede fallar, por lo que MUNDO con su tecnología de punta, dotará de una red de Fibra Óptica dedicada de 1GB simétrico a todas las zonas estratégicas. Entre los lugares más relevantes cabe destacar: el centro de operaciones, la sala de prensa, el área de transmisión Chile, la largada protocolar para la transmisión streaming, tanto en el parque de asistencia de Talcahuano (Hotel MDS), como en el Polideportivo de Los Ángeles.

Harry Cea, Gerente de Clientes de MUNDO resaltó el trabajo mancomunado con la organización del Rally en esta undécima fecha del WRC Rally Chile Biobío, la que será además la sexta fecha del torneo Nacional Copec RallyMobil. “Cuando Felipe Horta se acercó a invitarnos a participar en el RallyMobil le ofrecimos inmediatamente toda nuestra tecnología porque este es un deporte que convoca mucha gente y es gratis. Hoy llegamos al Mundial de Rally con una alta expectativa y buena experiencia; creemos que este tipo de eventos, tan masivos y en regiones deben ser del mejor nivel, por eso hemos puesto todo nuestro equipo a disposición desplegando nuestra Fibra en toda el área con el fin de entregar la mejor tecnología y que esté al alcance de todos”, subrayó Cea.

Como un valioso aliado calificó Felipe Horta, productor general del Copec RallyMobil a MUNDO Telecomunicaciones en el Rally Mundial WRC. “Esperamos que sea un gran protagonista respecto de las implicancias que tiene un evento de semejante magnitud. Lo que está haciendo MUNDO con nuestro campeonato es muy importante, estoy muy confiado en las capacidades de su equipo y en el gran nivel de su trabajo, sé que haremos grandes cosas en conjunto para el mundial. Queremos entregar una plataforma tecnológica para los usuarios con la más alta tecnología. MUNDO nos hará lucirnos a nivel mundial, para nosotros es un socio muy importante, queremos seguir trabajando para que esta alianza sea de larga duración y de grandes soluciones para nuestro público”, concluyó.

MUNDO, líder en estrechar de brecha digital en el Norte entregará la mejor Fibra a la Fiesta de la Pampilla

La mejor conectividad por Fibra Óptica estará presente en la fiesta dieciochera gratuita más multitudinaria de Chile.

«Llegamos donde los demás no llegan, sin excusas». Con esta desafiante premisa, MUNDO telecomunicaciones en su constante y acelerado crecimiento en el norte del país, ya se encuentra en la región de Coquimbo para entregar la mejor conectividad a la reconocida Fiesta de la Pampilla, junto con la transmisión del evento a través de su canal Goza TV.

Con su casa matriz en el Biobío la TELCO demostró con hechos que su espíritu es estrechar la brecha digital de miles de personas que no cuentan con esta fibra que no solo trae entretención, sino que abre un MUNDO de oportunidades. Sectores como El Ricón, Pupío y la Punta en la Provincia del Choapa ya cuentan con la Fibra de MUNDO, adelantándose inclusive al Plan Brecha Digital Cero 2022-2025, impulsado por el actual Gobierno o el proyecto «Última Milla».

Y es que MUNDO Telecomunicaciones busca democratizar el acceso a la internet de manera oportuna y efectiva, a través de la construcción de redes con capitales propios y en alianzas, siendo pioneros en llegar a sectores relegados y socialmente vulnerables, vinculaciones junto a la minera Antofagasta Minerals que han permitido llegar a localidades sin ninguna posibilidad de acceder a la conectividad, como Caimanes y Limahuida.

Es por esto que entregar la mejor Fibra a la Fiesta de la Pampilla es otro hito importante para MUNDO, es la prueba que podemos y debemos llegar donde los demás no llegan, sin excusas