-La empresa Ookla, líder mundial en inteligencia de conectividad galardonó una vez más a MUNDO Telecomunicaciones como la empresa más veloz en su red de internet fija de LATAM, lo que la consolida como líder en esta categoría. 

-Para ganar este premio, MUNDO logró un puntaje de velocidad de 341.56 con velocidades medianas de descarga de 310.56 Mbps y velocidades medianas de carga de 285.05 Mbps. Además, el medidor de velocidad arrojó en esta medición que Chile está en el cuarto lugar a nivel mundial y primero en Latinoamérica.

Con la presencia del CEO de MUNDO, Enrique Coulembier Picchi y el ministro de transportes Juan Carlos Muñoz, este 26 de febrero en el Mobile World Congress de Barcelona, MUNDO Telecomunicaciones ganó el premio Speedtest a la red fija más rápida de América Latina según el análisis de Ookla, distinción que recibe por segundo año consecutivo.

Sobre esta importante distinción, el Ceo de MUNDO Enrique Coulembier manifestó que este reconocimiento es “gracias al trabajo de un equipo que siempre da el máximo. Hace poco recibimos por segundo año el reconocimiento Lealtad del Consumidor de la consultora Alco y ahora Ookla nuevamente nos premia con el primer lugar, gracias a que somos un equipo que nunca baja la guardia”.

Junto a ello, Coulembier sostuvo que MUNDO siempre procura llegar con lo mejor a sus clientes “y eso se logra con la pasión de un equipo que se comprometió no solo con un negocio, sino con la conectividad de un país. Personalmente me siento partícipe de haber aportado a estrechar la brecha digital en Chile, ahora vamos por más, me gustaría estrechar la brecha digital en Latinoamérica”, destacó el CEO de MUNDO.

“Después de realizar un análisis en profundidad de las pruebas iniciadas por los consumidores ejecutadas con Speedtest, Mundo Telecomunicaciones ha sido nombrada la red fija más rápida de América Latina por los premios Speedtest de Ookla”, dijo Stephen Bye, presidente y director ejecutivo de Ookla, una división de Ziff Davis. “Este premio se otorga a los operadores de redes que demuestran una velocidad fija y un rendimiento excepcional en comparación con otras redes fijas importantes en el mercado durante el tercer y cuarto trimestre de 2023. Estamos encantados de reconocer a Mundo Telecomunicaciones por este logro, que es el resultado de su enfoque inquebrantable en ofrecer una experiencia de red superior a sus clientes”. Afirmó el ejecutivo

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-MUNDO es la red fija con el mejor rendimiento en Chile durante el 2023 según los resultados de las pruebas realizadas por la consultora francesa nPerf Speed Test.

La empresa internacional del diagnóstico de internet nPerf reconoció a MUNDO Telecomunicaciones con el mejor rendimiento a nivel nacional, tras realizar un estudio de medición entre el 1 de enero y el 30 de diciembre de 2023, lo que vuelve a poner a la TELCO por cuarto año consecutivo como la INTERNET FIJA MÁS RÁPIDA de Chile.

El informe arrojó que MUNDO obtuvo los mejores valores por sobre la competencia con 360 Mb/s de descarga y 305 Mb/s de carga, así también; logró conseguir la mejor latencia con 18ms, lo que se traduce en el menor tiempo de respuesta.

Enrique Coulembier CEO de MUNDO indicó que este es un reconocimiento a todo un trabajo realizado desde el 2015. “Trabajamos siempre por dar el máximo, eso nos ha llevado a recibir varios premios por distintas entidades que regulan la velocidad y la calidad de nuestro servicio. Hace poco recibimos por segundo año el reconocimiento Lealtad del Consumidor de la consultora Alco y ahora nPerf nos premia con el primer lugar, gracias a que somos un equipo que nunca baja la guardia, procuramos llegar siempre con lo mejor a nuestros clientes y eso se logra con la pasión de un equipo que se comprometió no solo con un negocio, sino con la conectividad de un país. Personalmente me siento partícipe de haber aportado a estrechar la brecha digital en Chile, ahora vamos por más, me gustaría estrechar la brecha digital en Latinoamérica”, destacó el CEO de MUNDO.

MUNDO es una empresa de telecomunicaciones que tiene 29 años de experiencia en el despliegue de Fibra Óptica en Chile, con una alta penetración en sectores relegados y de difícil acceso llegando con la mejor calidad de internet a lugares donde nadie más llega. Con presencia en 12 regiones y más de 300 localidades, este gran desarrollo en tecnología ha consagrado a MUNDO con varios reconocimientos nacionales e internacionales que hoy la posicionan como una de las TELCO más competitivas del mercado.

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-Entre el 22 y el 26 de enero se desarrolló en la ciudad de Puerto Varas, una de las ocho escuelas de verano de la ACHM, las que se realizaron simultáneamente en todo el país. La turística comuna sureña convocó a alcaldes y concejales, quienes se capacitaron en riesgos de desastres y cambio climático.

Con el propósito de colaborar desde sus plataformas comunicacionales con la difusión en lugares aislados, de difícil acceso y poder entregar información relevante sobre prevención así como resguardo sobre riesgos de desastres y cambio climático para todos los chilenos, la empresa MUNDO Telecomunicaciones se comprometió con la Asociación Chilena de Municipalidades en divulgar -a través de sus canales propios y canales locales- el trabajo que realicen las comunas en el ámbito de la prevención, planificación y conocimiento para gestionar la reducción de riesgos de desastres.

Harry Cea, gerente mercado empresas de MUNDO, valoró la iniciativa municipal “hablar sobre las catástrofes en las comunas es muy importante, en ese sentido nuestra compañía que tiene muchos kilómetros de despliegue a través de 12 regiones pone a disposición todo lo que esté a su alcance para difundir y llegar con este material a las poblaciones y todas las comunas con el desarrollo de los contenidos con el fin de educar y prevenir a la población”

Por su parte, Claudia Adasme, alcaldesa de Papudo y presidenta de la comisión de gestión de riesgo de la Asociación Chilena de Municipalidades, explicó que “este encuentro se realiza con el objetivo de ir recogiendo las distintas experiencias desde el municipalismo y compartirla con otros municipios, donde también colabora la academia y el estado. Además, señalar la importancia de estar conectados cuando estamos pasando por alguna emergencia y necesitemos llegar donde los vecinos y vecinas eso es muy importante y lo tendremos gracias a MUNDO”. Apuntó la primera autoridad comunal

A su vez Carolina Leitao, alcaldesa de Peñalolén y presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades, sostuvo que “es muy importante tener capacitado a funcionarios municipales, concejales y alcaldes porque hay muchos elementos e instrumentos que son nuevos, cambios en la legislación además de mantener las redes de contactos y redes de trabajo, es una transferencia de conocimiento en temas específicos. Por otra parte, la comunicación para prevenir y comunicar durante la emergencia también es muy importante sobre todo en regiones” cerró . 

-La actividad cultural se desarrollará en el Hotel Portillo ubicado a 146 kilómetros de Santiago, en la Cordillera de los Ándes. 

Con el objetivo de conquistar nuevas audiencias y  llegar a territorios inexplorados, MUNDO Telecomunicaciones realizará una transmisión especial del “Festival Academia internacional de Música Portillo”, evento que en su quinta versión contará con la participación de 57 jóvenes de diversas partes del mundo, quienes compartirán una jornada de 10 días aprendiendo y trabajando junto destacados músicos de talla mundial.

En ese marco, la empresa MUNDO, colaborará con esta experiencia única de música y arte transmitiendo de manera exclusiva desde el jueves 18 al sábado 20 desde el hotel, culminando con una emisión desde el Teatro Municipal de Santiago el lunes 22 de enero, todo por las pantallas de MUNDO TV (señal 03 digital y 01 en Mundo GO) desde las 18:00 horas. El especial televisivo incluirá entrevistas a los artistas, impresiones de los jóvenes  músicos y programación en vivo y en directo de los conciertos.

Elías Torres Subgerente zona Norte de MUNDO, manifestó que colaborar con este tipo de eventos “nos llena de orgullo y satisfacción, porque somos una compañía que quiere estar en todas. Si bien nos caracteriza nuestra gran responsabilidad social, también tenemos un compromiso con el arte y la cultura donde nuestro apoyo en difusión será un aporte para dar a conocer esta forma de arte”, destacó.

En esa misma línea, Alejandra Urrutia Directora Artística del Festival Academia Internacional de Música Portillo agregó: “Es muy importante contar con MUNDO como aliado ya que nos permiten llegar a más personas. MUNDO está súper presente en las comunas donde estamos desarrollando nuestros conciertos territoriales y con su red de canales locales podemos no solo difundir las iniciativas del festival, sino también contarle a la gente las iniciativas que realizamos, así es que estamos contentos y agradecidos de la unión entre MUNDO y la Academia Internacional de Música Portillo”, resaltó.

La empresa de telecomunicaciones MUNDO realizó su actividad anual de Navidad en conjunto con la Fundación Hogar de Cristo y la OIM ONU Chile, con el objetivo de llevar alegría a los corazones de los 65 pequeños del Jardín Infantil Rucahue, ubicado en Ejército 954, Concepción.

La actividad contó con la participación de 15 voluntarios de nuestra compañía, quienes con entusiasmo y dedicación, hicieron posible este evento tan especial.

La celebración estuvo marcada por momentos mágicos, entre ellos la presencia de un talentoso mago que deslumbró a los niños con sus trucos, además de la visita de los tres Reyes Magos los que compartieron regalos con los pequeños.

El Viejito Pascuero, con su espíritu navideño entregó emocionantes regalos, llevando felicidad a cada rincón del jardín. La expresión de alegría en los rostros de los niños reflejó el profundo valor de esta experiencia.

En MUNDO, creemos en el poder de la Responsabilidad Social Empresarial y en el impacto positivo que genera en las personas. Agradecemos a todos quienes hicieron posible esta iniciativa y esperamos seguir contribuyendo al bienestar de nuestra comunidad.

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-Oriundos de Coquimbo, Valparaíso, La Pintana, Coronel y Valdivia, los 5 premiados que viajarán el próximo martes 5 de diciembre, están muy emocionados pues ninguno ha viajado tan lejos.

La empresa MUNDO Telecomunicaciones junto al equipo de fútbol Real Betis, partner regional de la TELCO, realizaron un concurso a nivel nacional para todos los clientes que tuvieran contratados servicios MUNDO. El premio consistió en el sorteo de 5 pasajes a Sevilla con todos los gastos pagados por siete días para disfrutar de una experiencia sorprendente que incluye presenciar un partido entre el plantel Sevillano y el Real Madrid en el estadio Benito Villamarín.

El premio, que no tiene precedentes en Chile, contempla disfrutar del encuentro futbolístico, además de un meet and greet junto al plantel del real Betis. A esto se suma que los cinco afortunados podrán recorrer los hermosos parajes de la ciudad, conociendo los lugares más turísticos de la zona.

Entre los ganadores, Ramón Raillanca de Valdivia, es un trabajador independiente que ha tenido que resolver rápidamente todos sus compromisos laborales para poder viajar. “Estoy feliz de recibir este premio, haré todo lo necesario para coordinar y tener el espacio para ir, pero esta oportunidad no me la pierdo por nada”, subrayó.

Por su parte, Evelyn Pulgar, la única mujer del grupo es de la ciudad de Valparaíso, quien muy sorprendida recibió la noticia. “La verdad es que en un principio no creí, pero después de que MUNDO me insistió terminé por convencerme y estoy muy emocionada, nunca pensé en ganarme un premio así”, sentenció

Asimismo, desde la Pintana en la Región Metropolitana Alfredo Poza indicó que para él MUNDO ha sido la mejor decisión al estar muy conforme con el servicio “y ahora con este tremendo premio estoy aún más feliz”. Alfredo es cantante y tiene una discapacidad visual, sin embargo está muy entusiasmado y ansioso “de todas las personas que participaron no puedo creer que MUNDO me escogió a mi”, valoró Poza.

Más de una preocupación tuvo Gonzalo Tirado de Coquimbo cuando supo que en el registro civil no quedaban horas para tramitar el pasaporte, sin embargo, las ganas de ir pudieron más y fue hasta la oficina de la Serena a pedir una excepción para tener el documento a tiempo. “Es difícil de creer en principio, pero hoy que veo que esto se hará realidad estoy muy agradecido y feliz”, agradeció Gonzalo.

Así también Cristóbal Monsalve, supervisor de seguridad de Coronel.  Su pasión es inventar cosas en su taller y frente a este desafío de viajar dice que solo se dejará querer. “Es un premio que hay que disfrutar al máximo, espero pasarlo súper bien conocer lo más que se pueda y llevarme bien con los demás y por supuesto seguir en MUNDO que me regaló esta tremenda oportunidad”, concluyó.  

-La iniciativa se enmarca en el programa “Fortalecimiento Digital en las Caletas del Borde Costero de la Región del Biobío”, financiado por el Gobierno Regional del Biobío, a través del Fondo de Innovación para la Competitividad y ejecutada por la Universidad Católica de la Santísima Concepción (UCSC) con el apoyo de la empresa MUNDO Telecomunicaciones.

Cerca de 300 pescadores artesanales, buzos recolectores y algueras de Punta Lavapié junto a sus familias serán beneficiados con la llegada de Internet por Fibra Óptica de MUNDO Telecomunicaciones. Gracias a un trabajo colaborativo enmarcado en el programa de “Fortalecimiento Digital en las Caletas del Borde Costero de la Región del Biobío”, el pasado jueves 23 de noviembre a mediodía en la explanada de la Caleta, se efectuó la ceremonia de inauguración del nuevo equipamiento que busca aumentar el nivel de desarrollo del sector pesquero artesanal en 15 caletas de la región, a través de la capacitación digital de la comunidad y el acceso a conectividad de alto rendimiento.

Junto a ello, MUNDO, a través de su programa de conectividad social conectó con Internet gratuito a la sede vecinal que actualmente se usa como Jardín Infantil como consecuencia de los incendios que afectaron a la localidad.

Sobre la inauguración, Rodrigo Almonacid Subgerente Zona Sur de MUNDO valoró el trabajo mancomunado entre el mundo público – privado, “este es un proyecto en el que nos sentimos felices de estar presente, estrechar la brecha digital ha sido nuestro sello y por eso seguimos trabajando. Actualmente estamos preparados para entregar servicios muy robustos y fuertes de acuerdo a lo que cada una de estas comunidades necesitan. Creo que hoy no se alcanza a dimensionar lo que se está entregando en Punta Lavapié, pues estamos habilitando una carretera digital que les permitirá conectarse al mundo”, concluyó.

Asimismo, Rodrigo Daroch, coordinador de la unidad de pesca del Gobierno Regional del Biobío  señaló que este es un mandato solicitado por el Gobernador Regional Rodrigo Díaz de dotar con internet gratuita, a través de fibra óptica a las distintas caletas de pescadores de la región del Biobío. “Lo más importante es que las entidades que regulan la pesca artesanal exigen hacer toda la tramitación por internet, por lo tanto estamos entregando una herramienta muy necesaria para el desarrollo de este importante rubro. Estamos muy felices que la Universidad Católica de la Santísima Concepción junto a MUNDO nos hayan colaborado a lograr este objetivo”, sentenció.

Por su parte, Gladys Vera Carrillo, presidenta de la asociación indígena “Fotun Mapu Pu Lafken”, agregó: “Esta es una gran ayuda para nuestra comunidad, para los hombres que trabajan en la pesca  y mujeres que trabajan en sus casas, hoy  los jóvenes y niños  tienen mejor acceso a todo y ahora con la llegada del  internet se nos demuestra que hemos avanzado como caleta, es cierto que faltan muchas cosas, pero este día se nos abre una puerta que no se va a cerrar”.

A reglón seguido, Lorena Retamal, Directora de relaciones institucionales y vinculación de la UCSC sostuvo que “este es un proyecto que va a beneficiar a toda la comunidad, pero por sobre todo a la gente que vende productos y con la conectividad a internet les da más posibilidades de mostrar esta caleta y así mejorar la economía local. Valoramos la vinculación de MUNDO en este proyecto que ayudó al trabajo mancomunado que va en beneficio directo de las personas de esta una comunidad”. 

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-Según la consultora Alco, este indicador se ha transformado en uno de los más importantes para medir las experiencias, al existir una correlación entre la lealtad y el crecimiento orgánico de una compañía.

-Por segundo año consecutivo la empresa MUNDO se consagró con el mayor índice de lealtad del consumidor, reconocimiento que se suma a otros logros que la Telco ha obtenido en 2023, tales como “la Internet Más Rápida de Latinoamérica” y “Operadora del Año”.

Esta mañana se realizó en el centro de eventos Metropolitan (ex Casapiedra, Vitacura) la 12ª versión del Premio anual del índice de Lealtad del Consumidor realizado por Alco Consultores, en donde MUNDO Telecomunicaciones recibió el premio “LEALTAD DEL CONSUMIDOR 2023”, en la categoría Industria Internet Hogar.

Realizado por Alco consultores en conjunto con la Escuela de Negocios de la Universidad de Los Andes, en la competencia por el premio; MUNDO Telecomunicaciones superó a otras 4 importantes marcas. Para optar a este premio fue necesario tener un NPS positivo -métrica que evalúa la satisfacción de los clientes- y una cantidad de encuestas superior a 100, premiando a todas aquellas empresas que tuvieron mayor índice de lealtad dentro de las evaluadas en su industria. 

Milagros Bouzada, subgerente de excelencia operacional de MUNDO Telecomunicaciones valoró la distinción: “Estamos muy contentos de recibir este reconocimiento, es un premio que nos llena de satisfacción sobre todo porque es por segundo año que nos lo llevamos. Es un orgullo para todo el equipo que ha logrado que en poco tiempo nos convirtamos en líderes de la industria tanto en tecnología como en servicio, estamos muy orgullosos”.

Para Emilio Deichler presidente ejecutivo de Alco consultores, este es un reconocimiento que le otorgan los clientes a los mejores. “Fuimos los primeros en medir experiencia de los clientes y nos enorgullece que este sea una de las herramientas más eficaces entre la relación de las marcas y sus clientes”, subrayó.  

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-El festival gratuito al aire libre es parte del programa “Difusión y Promoción de la Oferta Turística en el Mercado Internacional”, con una inversión regional de más de $290 millones, financiado por el Gobierno Regional del Biobío y puesto en marcha por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur).

Una vez más la mejor Fibra Óptica de MUNDO Telecomunicaciones conectó a la comunidad con música y los mejores artistas en el Festival Dichato 2023. Con la entrega de conectividad de 1000 megas para el sector de la producción y artistas del Festival Viva Dichato, MUNDO fue parte trascendente de esta masiva actividad que tuvo un éxito de convocatoria, llegando a 25 mil personas el primer día y 30 mil el segundo. Asimismo, MUNDO estuvo presente entregando una programación especial por el canal Goza TV el sábado y domingo, además de la cobertura en Backstage con su periodista Dayanne Salazar, llegando a más de un millón de hogares distribuidos entre las regiones de Antofagasta y Los Lagos.

Jaime Weinborn, Jefe de Asuntos Públicos de MUNDO indicó: “Estamos felices de aportar una vez más con la entrega de la mejor tecnología a eventos masivos y gratuitos y seguir entregando nuestra fibra y transmitir este evento a todo Chile, porque en nuestro espíritu siempre tenemos el compromiso de estrechar la brecha digital. Queremos que todas las personas puedan disfrutar de la conectividad de MUNDO, una tecnología de punta que hoy está al alcance de todas las familias”, resaltó. La Alcaldesa de Tomé Ivonne Rivas señaló estar muy contenta con este espectáculo de primer nivel “ estábamos esperando desde hace mucho que se realizara pero por los incendios forestales tuvimos que posponer y hoy, gracias al apoyo del Gobierno Regional que entregó los recursos y a Sernatur

-Redelcom es una startup chilena que nace el 2019 para democratizar los medios de pago y poder llegar con dispositivos que permiten pagos con tarjetas de crédito y débito a la mayor cantidad de pymes posibles, en especial las pymes nacientes, con el propósito de que éstas puedan cobrar con los pagos digitales de hoy en día.

Con el objetivo de comenzar una alianza que permitirá ventas cruzadas entre las marcas, el pasado 12 de septiembre MUNDO Telecomunicaciones y Redelcom Mercado Pago firmaron un acuerdo que busca incrementar la marca Redelcom en las sucursales de MUNDO que tiene una extensa red a lo largo del país, así como también permitir a MUNDO estar en las sucursales de Redelcom, ofreciendo sus servicios.

Carlos Molineiro, Head de Redelcom valoró esta firma de convenio y sostuvo que esta alianza busca aumentar a cada empresa los lugares en que puedan entregar sus servicios. “Al proveer servicios de internet con un producto como el nuestro, les permitirá a los clientes Pyme vender con tarjetas de crédito, débito o wallet de mejor manera, conectando nuestros dispositivos a redes wifi de alta calidad. Al ser productos complementarios, esperamos que podamos vender en las sucursales de ambos para que así, lleguemos a más Pymes chilenas. Tenemos expectativas súper altas al estar en las sucursales de ambos en las mas de 95 sucursales de MUNDO y nosotros con 9 sucursales en algunas capitales regionales, además; estamos abriendo 4 más en los próximos meses y por lo tanto la idea es entregar estos productos muy atractivos y competitivos para nuestros clientes”.

Por su parte Harry Cea, Gerente de Clientes de MUNDO indicó que “esta es una alianza que busca fortalecer los beneficios para los clientes que tienen Redelcom, ofreciendo tarifas diferenciadas a sus asociados que usan como máquinas de pago, las de Redelcom. Esto fortalece a MUNDO en la presencia del mercado empresarial, del comercio, para que podamos llegar a más lugares y para que los que contraten con Redelcom tengan un precio preferente tanto de internet como de servicio móvil. Queremos seguir robusteciendo la transformación digital del comercio en Chile, esta alianza lo que busca es eso, pasar del efectivo al medio plástico que es más seguro.  A través de la transformación digital y la conectividad esta alianza lo que refuerza es que cada vez más comercios tengan y puedan usar los medios de pagos digitales”, concluyó Cea.

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