• Más de 200 alumnas participaron en la actividad, aprendiendo sobre 5G, Fibra Óptica e Internet.

En el marco del Día Internacional de Las Niñas TIC la empresa MUNDO participó en el quinto seminario de las telecomunicaciones denominado“La Revolución de la Luz que Nos Conecta”, actividad que se llevó a cabo en el Liceo Bicentenario Técnico Las Nieves de Puente Alto. En la instancia, las estudiantes participaron de diferentes charlas dinámicas, además de concursos en donde respondieron preguntas ligadas a las telecomunicaciones, lo que transformó el encuentro en una espacio de aprendizaje lúdico e innovador.

En el seminario, la empresa MUNDO dictó una charla a las estudiantes que están a punto de enfrentar el mundo laboral técnico. Esto, a través de sus cuadrillas de técnicas femeninas, quienes desarrollan su labor en diferentes puntos del país,lo que permitió acercar a las alumnas a las futuras oportunidades laborales. Junto a ello, MUNDO realizó actividades prácticas al aire libre, donde las mismas integrantes de las cuadrillas femeninas compartieron con las alumnas, enseñándoles el funcionamiento de varios implementos que se ocupan día a día en sus trabajo.

Alejandro Pereira, sub gerente de operaciones de MUNDO, resaltó: “Esta actividad es importante para MUNDO, son casi 200 alumnas que quieren saber de nosotros, de la tecnología y lo que hacemos. Ellas son futuras técnicas en la industria, y estamos muy orgullosos de poder compartir con ellas y haber recibido esta invitación”, subrayó.

Además, Paola Hinojosa, gestora académica de capacitación y formación de la empresa MUNDO, manifestó que para la empresa es importante poder mostrar lo que hemos hecho con las cuadrillas femeninas, “y así ayudamos a estimular a estas alumnas a seguir adelante y que verán que sí se puede trabajar en el mundo de las telecomunicaciones”.

Por su parte, Javiera Henríquez, integrante de las cuadrillas femeninas de la empresa MUNDO, agregó que su experiencia ha sido muy buena en esta empresa. “Siempre soñé con trabajar en telecomunicaciones, por lo que a estas futuras colegas les diría que sigan adelante y luchen por cumplir sus metas, este trabajo es una pasión”, sentenció.

Por último cabe destacar a la alumna Thomas Ortíz, una de las ganadoras de las actividades realizadas por MUNDO quien valoró este tipo de encuentros. “Fue una actividad divertida, aprendí mucho con MUNDO sobre Fibra Óptica y de diferentes organizaciones más, concluyó.

-Junto con entregar gratis la internet fija MÁS RÁPIDA DE LATINOAMÉRICA para la sede de la Junta de Vecinos 31-R, MUNDO le regaló además un televisor de 55 pulgadas para esta comuna de Coronel. 

En una emotiva ceremonia en el centro recreacional Los Maderos de San Juan del sector de Patagual, el alcalde de Coronel Boris Chamorro, realizó la clausura del “Plan de Emergencia Rural”, iniciativa que se desarrolló de forma prioritaria por 45 días y que convocó a diversas organizaciones públicas y privadas para ir en ayuda de las familias afectadas por los incendios que azotaron la zona durante el verano pasado. En ese marco MUNDO Telecomunicaciones, comprometido con la gestión social colaboró con conectividad a la junta de vecinos 31-R

que en el momento de mayor necesidad por los siniestros se convirtió en el centro de operaciones del sector.

Boris Chamorro alcalde de Coronel agradeció a la empresa de telecomunicaciones y valoró su compromiso. “MUNDO siempre ha estado cuando lo hemos necesitado, siempre con una mano generosa y confiable, ellos han estado con nosotros desde el día uno siendo parte de lo que significó esta emergencia en todo el territorio, pero sobre todo en nuestra ciudad de Coronel”, destacó la primera autoridad comunal.

Asimismo, Cristian Gómez jefe regional de MUNDO Telecomunicaciones sostuvo que “para nosotros es muy importante cooperar en este tipo de acciones. Agradecemos a la municipalidad habernos hecho llegar la solicitud y haber llegado a nosotros para poder entregar conectividad en esta emergencia. Nos alegra mucho que nos consideren sobre todo en las alianzas que pudiéramos hacer entre las empresas privadas y públicas. Este trabajo nos enorgullece ya que es un gran esfuerzo tanto técnico como humano para mantener la continuidad de los servicios”.

-La empresa regional de Telecomunicaciones comprometida con la actividad deportiva realizó una ceremonia en conjunto con la Corporación Municipal de Deportes y Recreación de Talcahuano para celebrar la entrega de conectividad al conocido Palacio del Deporte ubicado a un costado del Coliseo la Tortuga en Talcahuano.

Con el propósito de reforzar la difusión de la vida sana en todas las comunas en las que se encuentra desplegada, la empresa MUNDO Telecomunicaciones entregó internet gratuito de manera permanente al Palacio del Deporte de Talcahuano, además de puntos de wifi para todo el recinto y la transmisión de los contenidos deportivos de la institución por los canales propios de MUNDO.

Clases de Yoga, Zumba y acondicionamiento físico son algunas de las disciplinas que se imparten en el Palacio del Deporte y que desde el período de pandemia se emiten por sus redes sociales con gran éxito de audiencia, iniciativa virtual que se desarrolló gracias al apoyo de la red de MUNDO junto a la colaboración de monitores y profesores de la comuna.

Cristian Gómez jefe regional Biobío de MUNDO, sostuvo que “este convenio permitirá dar a conocer lo que hace la Corporación Municipal de Talcahuano en sus distintas disciplinas desde Calama hasta Puerto Montt, gracias a la difusión que entregará nuestra área de televisión de MUNDO. Esto permitirá al Municipio de Talcahuano tener una gran vitrina para mostrar lo que hacen y que hoy se ve solo por redes sociales, así que muy feliz de firmar esta alianza que además será transmitida con la internet más rápida de Latinoamérica”, resaltó.

En esa misma línea el Gerente de la corporación municipal de deportes y recreación de Talcahuano Sebastián Estrada dijo estar feliz de haber firmado este acuerdo con la empresa MUNDO Telecomunicaciones. “Nos entregará la internet más rápida de Sudamérica y nos permitirá transmitir nuestras clases y nuestro contenido, a través de las redes sociales y también por medio de los canales propios de MUNDO para así llegar a muchos usuarios con actividad deportiva y física en sus hogares”.

Por su parte, Patricia Jiménez instructora de Yoga, valoró el acuerdo entre las instituciones “ya que con esto podremos llegar a más personas que a veces no pueden llegar físicamente a un lugar para hacer actividad física, para quien quiere dejar el sedentarismo de lado que de alguna u otra manera la pandemia nos provocó y de la que sin duda nos ha costado salir, por lo tanto esto ayuda mucho a que las personas se sientan mucho más integradas”.

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-MUNDO vuelve a ser auspiciador oficial de la histórica máquina aurinegra inmortal, sellando su compromiso en las instalaciones de su casa matriz en la región del Biobío.

Comprometidos con el deporte y la vida sana MUNDO Telecomunicaciones firmó nuevamente como sponsor del primer equipo del Club Fernández Vial. De esta manera, la empresa consolida su apoyo al histórico club de la ciudad de Concepción, recalcando la importancia que tiene el deporte rey, que junto con entretener, permite sobre todo a niños y jóvenes la inclusión a un universo de nuevas oportunidades.

Sobre la actividad, Harry Cea Gerente de Clientes de MUNDO destacó: “Estamos muy contentos, así como el Club Fernández Vial es de Concepción y quiere crecer y llegar a la primera división, MUNDO también quiere crecer y llegar a todo Chile y a todos los lugares que podamos. Es un orgullo acompañar a un club de sacrificio y perseverancia, valores que nuestra empresa también ha forjado desde sus inicios. Felices de esta alianza y estamos seguros que este histórico club conquistará sus sueños”.

En esa misma línea, Claudio Muñoz jugador del equipo aurinegro señaló estar feliz con la decisión de MUNDO. “Este es un deporte que llega a muchas personas sobre todo a niños y para la región de Biobío este club es muy importante, recibir apoyo de la empresa privada es un incentivo que nos alegra, es un orgullo que empresas como MUNDO que es una de las más grandes de la zona nos apoye y nos acompañe esta temporada”.

Por su parte, Carlos Gómez futbolista del inmortal, sostuvo que “estar por dos años asociados al equipo más grande de acá de la región nos tiene muy satisfechos. Contar con un auspicio como MUNDO, una tremenda empresa de la zona, sin duda, esperamos que esta vinculación sea muy provechosa”, sentenció









La empresa con casa matriz en la ciudad de Concepción habilitó un centro de acopio para que la comunidad en general pueda llevar su aporte.

En respuesta a los devastadores incendios forestales que han afectado a muchos sectores de la zona centro sur del país, un grupo de voluntarios de la empresa de telecomunicaciones MUNDO, se han unido para proporcionar apoyo en alimentos, además de insumos básicos a los damnificados.

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El equipo de voluntarios, conformado por miembros de diferentes áreas de la empresa con la internet fija más rápida de Chile, unieron esfuerzos para entregar alimentos y bebidas a los afectados por los incendios forestales. Los insumos se entregaron a las autoridades locales y nacionales en el Centro de Acopio del sector de Rafael, comuna de Tomé y serán distribuidos entre más de 200 familias.
La Ministra de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, Julieta Brodsky Hernández, indicó que bajo estas situaciones que se están enfrentando, la cooperación es fundamental. “Nos encontramos recibiendo este aporte donde la empresa de telecomunicaciones MUNDO en coordinación interna con sus colaboradores lograron gestionarla para la comuna, solo queda felicitarlos y desear que sigan estas alianzas públicos privadas que benefician a la comunidad”, resaltó la Ministra.

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Por su parte, la Ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Silvia Díaz Acosta, indicó: “Estamos felices de que una empresa de tecnología de región haga este tipo de donación y ayuden a la comuna, como Ministerio estamos agradecidos que las empresas se adhieran a ayudar en este tipo de circunstancias”.
Asimismo, la alcaldesa de Tomé, Ivonne Rivas Ortiz, agradeció las muestras de solidaridad con el pueblo de Rafael y sus alrededores. “Agradezco a MUNDO todo el apoyo que nos están entregando y por supuesto destacar la labor social que esta empresa está realizando”, valoró la máxima autoridad comunal.
Finalmente, Ian Martínez Cova, jefe de Sostenibilidad y Comunicaciones Internas de MUNDO, manifestó que la iniciativa es parte de las políticas de la compañía alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible. “Queremos asegurarnos de que las personas afectadas por estos incendios sepan que no están solas y que la comunidad está aquí para ayudarlas, como empresa tenemos un gran sentido social y seguiremos con nuestro equipo de voluntarios apoyando a las comunidades”, sentenció.
Desde el inicio de la contingencia, MUNDO ha trabajado con más de 100 técnicos en terreno para mantener el servicio en las zonas afectadas, a su vez ha entregado conectividad gratuita en albergues del Gran Concepción y alrededores para que la comunidad pueda mantenerse informada y comunicada.

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-La era digital está cambiando rápidamente el mundo en el que vivimos y es importante que todas las personas estén preparadas para aprovechar sus múltiples descubrimientos y avances.

La empresa de telecomunicaciones MUNDO en cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible y con la finalidad de reducir la brecha digital, entregó conectividad gratuita y para siempre a la sede comunitaria “Villa El Mirador” ubicada en Tomé Alto, región del Biobío; servicios de internet que permitieron además desarrollar el “Programa de Alfabetización Digital” a finales del mes de enero.

La tecnología digital ha dado lugar a un aumento en el número de estafas virtuales y páginas web fraudulentas que se aprovechan de la información personal y financiera de las personas. Por lo tanto, la capacitación de MUNDO abordó temas importantes sobre la prevención de estos ataques, ignorar enlaces sospechosos, así como la descargas de software de fuentes desconocidas.

Ian Martínez Cova, jefe de Sostenibilidad y Comunicaciones Internas de MUNDO Telecomunicaciones, aseguró que capacitar a los adultos mayores en materia tecnológica les permitirá aumentar su independencia y autoestima. “Cuando las personas toman el control de la tecnología pueden sentirse más seguros en un entorno cada vez más digitalizado. El acceso a internet es una oportunidad de explorar nuevos intereses y aprender diferentes habilidades en línea”.

Asimismo Jimena Zurita, integrante de la directiva de la Sede Vecinal manifestó sentirse contenta con el desarrollo de este tipo de actividades en la comunidad. “Para nosotros es muy importante que una empresa como MUNDO pueda venir hasta nuestra sede vecinal y capacitarnos en el uso adecuado de las redes así como la prevención de delitos, con esta formación logramos tener una mirada amplia de todos los riesgos que existen al acceder a internet y sobre todo el usarlo de forma responsable”, destacó.

La educación continua y la capacitación en nuevas habilidades, incluyendo la tecnología, es esencial para garantizar que los adultos mayores estén preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades. A la fecha, MUNDO ha generado más de 700 horas de formación a nivel nacional, acciones que seguirá desarrollando durante el 2023 como parte de las políticas sociales de la organización.

  • En el marco del programa de vinculación con la comunidad de Frontel “Conecta tu energía”

Como una forma de colaborar con los pacientes del Hospital comunitario de la familia “Dr. Juan Lobos Krause” de la comuna de Laja, debido a las extensas jornadas que deben esperar para ser atendidos en el sector de Urgencia, la compañía de electricidad Frontel junto a MUNDO Telecomunicaciones, dieron el vamos al uso de un TOTEM de carga para celulares que además contará con acceso a wifi gratis, disponible para todos los usuarios y funcionarios que estén en la sala de espera.

La unidad, tiene conexión para cargar seis celulares de distintos modelos de manera gratuita siendo este el tercero en ser inaugurado tras los entregados a la comunidad en las comunas de Curanilahue y El Carmen.  

Héctor Poblete, jefe Zonal de Mundo en BioBio cordillera y Ñuble, valoró el trabajo unificado de las empresas. Al respecto indicó: “Para nosotros es un privilegio participar en este tipo de iniciativas, ya que lo llevamos en nuestro ADN como compañía, nos gusta devolver el aporte que nos entrega la comunidad con pequeños gestos como el de hoy, en una realidad que hoy en día te exige estar conectado en todo momento”

En ese mismo sentido, Patricio Lobos Rivera director del Hospital de Laja, agregó: “Yo creo que este mundo en el que vivimos hoy, es fundamental este tipo de alianzas público-privada porque así acercamos la tecnología a nuestros usuarios, así nuestros pacientes pueden tener acceso a través de este tótem, puedan tener una espera mas grata y mantener el contacto con sus familiares mientras se encuentran en la sala de espera. En promedio so mas de 200 personas a diario que pasan por estas instalaciones, por lo que el beneficio es muy significativo”, destacó.

Por su parte, Fernando Caire, Gerente Zonal Frontel BíoBío – Ñuble, menciono que “hoy estamos con alegría inaugurando este tótem de carga que es para los pacientes o vecinos que se ven en una situación de venir a acompañar a un paciente, sabemos que nadie está preparado para esa emergencia, por lo que tener donde cargar el celular es importante, además  que en este trabajo virtuoso que tenemos con Mundo poder también entregar internet wifi gratis en la espera, así mantener la conectividad y comunicación familiar que tanto se requiere hoy en día”, concluyó.

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En busca de acortar la Brecha Digital, Mundo firmó un acuerdo de colaboración con la comunidad Mapuche Mari Epu Peñi Wen de Puerto Saavedra, que otorgará conectividad a Internet. “El Plan de Conectividad para Pueblos Originarios”, incluyó la instalación de 350  kilómetros de enlace a Puerto Saavedra que son parte de los 4.000 construidos en la Región de la Araucanía. Así, la compañía llegó a un 93% de cobertura con presencia en 27 de las 32 comunas del territorio. 

Este miércoles 10 de agosto en la Escuela Pública Bartolo Llancaleo, MUNDO Telecomunicaciones junto a representantes de las comunidades de pueblos originarios y la Municipalidad de Puerto Saavedra, además del Servicio Local de Educación Pública Costa Araucanía, materializaron el compromiso de entregar conectividad por Fibra Óptica a las sedes sociales de las comunidades de Manuel Llancaleo, Pascual Paillalef, Natividad Paillalef y Pullallán. A ellos, se suma el paradero El Alma, sector de agua potable rural APR y la escuela Pullallán.

La conectividad entregada como parte del “Plan de Conectividad para los Pueblos Originarios” de MUNDO, que busca acortar la Brecha Digital contó con la presencia del Lonko Luis Ulario Calfulén, el Werkén Felipe Trureo, el CEO de MUNDO Enrique Coulembier y autoridades de la región, quienes apreciaron la iniciativa de traer internet a lugares que, tradicionalmente, han estado relegados en materia de conectividad.

El CEO de MUNDO Telecomunicaciones, Enrique Coulembier valoró el trabajo en conjunto con las autoridades de los pueblos originarios, de Gobierno, dirigentes sociales y de la Escuela, quienes pusieron a los niños en el centro para avanzar en esta colaboración. “Nos encantan los desafíos, está en nuestro ADN. Es de las cosas que nos llenan el corazón, traer conectividad a los lugares más alejados del país. Que las madres te agradezcan que sus hijos accedan a internet, y puedan consultar información y jugar es lo más impresionante”, resaltó el CEO. 

Asimismo, el Gobernador Regional de la Araucanía, Luciano Rivas, felicitó a la empresa MUNDO por la labor que están realizando en la comuna de Puerto Saavedra. “Poder conectarse al mundo, poder tener la información en el instante, poder liberar su mente y poder interactuar con otros nos abre la posibilidad de tener una buena conectividad, es base del desarrollo de toda la zona. Desde el Gobierno Regional, quiero felicitarlos y agradecemos a la empresa MUNDO”.

A su vez, el Lonko Territorial Mari Epu Peñi Wen, Luis Ulario Calfulén, sostuvo que esta conexión de MUNDO Telecomunicaciones da mucha facilidad de conectividad. “Hoy día se cumplió el sueño y estamos celebrando esta entrega porque ya tenemos lo que necesitamos, estamos muy contentos y agradecidos con la empresa y nuestros dirigentes que hicieron posible todo esto. En tanto Amelia Paillalef, presidenta de la Comunidad Natividad Paillalef agregó: “Hoy día nosotros estamos muy felices, porque somos 12 comunidades del territorio. Hemos estado trabajando hace 12 meses y ha sido un arduo trabajo, pero felices por los logros que se están viendo”.

Junto a ellos, Ángel Sáez, Encargado del Establecimiento Educacional Bartolo LLancaleo de la comunidad de Pullallán manifestó que, “Gracias a MUNDO, podemos decir hoy en día que vamos a tener internet en todos los espacios, en cada uno de los rincones de nuestro establecimiento para que nuestros niños puedan acceder a este gran conocimiento que hoy en día se maneja en Internet”.

El establecimiento ubicado en la comuna de Calle Larga en la región de Valparaíso tendrá por primera vez conexión a Internet de alta velocidad. La conexión a la red de MUNDO permitirá que la comunidad estudiantil de 150 alumnos tenga acceso a material educativo y servicios de primera calidad.

Con la presencia de la Alcaldesa Dina González, el Gerente de Clientes de MUNDO Harry Cea, representantes de las organizaciones beneficiadas, autoridades y 80 alumnos de la escuela la Pampilla, la empresa de Telecomunicaciones MUNDO en conjunto con la Municipalidad de Calle Larga dieron el inicio a los servicios de Internet de alta velocidad mediante Fibra Óptica en la Escuela la Pampilla. Junto a esto, la compañía entregó una zona de Wifi gratis y para siempre a la Unión Comunal de la Junta de Vecinos, a la Junta de Vecinos Crucero del Inca y la Tenencia de Carabineros de la comuna.

Con la llegada de MUNDO a Calle Larga, gran parte de los vecinos y vecinas han sido beneficiados con la conectividad que entrega la tecnología de Fibra Óptica. Y ahora, en el ámbito educativo, la escuela la Pampilla será la primera de todos los establecimientos municipalizados que contarán con internet de alta velocidad, al igual que los jardines infantiles dependientes del municipio.

En la actividad se realizó un contacto vía teleconferencia con el destacado científico José Antonio Gallardo Narbona, Astrónomo de Operaciones del Observatorio ALMA. El encuentro virtual fue un ejemplo de las actividades educativas de primera línea que se pueden realizar mediante la conexión a Internet.

Harry Cea Gerente de Clientes de MUNDO Telecomunicaciones, señaló: “Cuando hablamos de democratizar Internet hablamos de una visión, ya que entendemos que el Internet es igual a oportunidades y esa es la manera de estrechar la brecha digital. Lo que buscamos llegando a estas zonas es la equidad digital, con precios justos para que todas las familias puedan acceder y con gratuidad para los establecimientos educacionales y organizaciones sociales, con esto ganamos nosotros como empresa y la comunidad”, destacó.

Por su parte, la Alcaldesa de Calle Larga Dina Gonzáles agregó: “Hoy es un tremendo paso para nosotros como comuna en términos de la conectividad y acceso al buen internet, servicio al que todos debemos tener derechos. Nosotros como vecinos, sabíamos que la red nacional de fibra óptica pasaba por la comuna hacia los Andes y otras ciudades, sin embargo no teníamos acceso y eso era muy injusto. Con el convenio de colaboración que estamos firmando con MUNDO, no solo están ayudando a las escuelas de la comuna sino que a toda la comunidad que ha estado excluida por años de la democratización del internet, esto sin duda, cambiará la calidad de vida de los vecinos ”

A su vez, el presidente de la Unión Comunal de Calle Larga Humberto Tapia muy emocionado agradeció la gestión de MUNDO. “Con esto por fin podremos terminar con esa brecha, esto era muy necesario para nosotros porque significa trabajo, apoyo para los estudiantes, poder hacer reuniones on line. Esperamos mucho por este día, será de infinita ayuda, feliz que MUNDO esté acá en nuestra comuna”.

Asimismo, Carla Gutiérrez alumna de la Escuela la Pampilla indicó: “Hoy es un gran día, estoy muy contenta porque pusieron fibra óptica en todo el colegio y eso nos permitirá un aprendizaje mejor”.

Mundo en su plan de responsabilidad social ha beneficiado a más de 150 mil personas entregándoles conectividad mediante fibra óptica y acceso a las comunicaciones de manera gratuita y para siempre, esto se traduce en más de 1.750 servicios a organizaciones comunitarias fundamentales para el desarrollo de la sociedad, como juntas de vecinos, Bomberos, casas de adultos mayores, escuelas, entre otros, en las 200 comunas y localidades del país donde está presente, distribuidas en ocho regiones, entre la comuna de Valparaíso y de Los Ríos. El plan abarca sectores históricamente segregados como El Castillo en La Pintana, Bajos de Mena en Puente Alto, Catemu y Curarrehue.

El acuerdo colaborativo consiste en la entrega de 1000 megas simétricos, señal de wi fi y televisión digital HD. Con esto, MUNDO telecomunicaciones sigue en la senda de promover la democratización del internet, impactando positivamente en los vecinos de las comunas favorecidas.

La Segunda Compañía de Bomberos de Collipulli y la Séptima Compañía de Bomberos de Temuco fueron beneficiadas con internet gratis y para siempre gracias al Programa de Conectividad Social de MUNDO Telecomunicaciones. 

Harry Cea Gerente de Clientes de MUNDO indicó: “Este es un plan de conectividad que hasta ahora está presente en 200 comunas del país y en la región de la Araucanía está instalada desde Angol hasta los Ríos. En el futuro esperamos conectar a las trece compañías que existen en la región en el corto plazo”. 

Asimismo, Pilar Canales Directora de la Segunda Compañía de Bomberos de Collipulli indicó lo gratificante que es recibir este beneficio “que es gratis y con una conectividad de muy buena calidad para nuestra central de alarmas. Hoy en día, es indispensable tener Internet de máxima velocidad y televisión de alta definición, para acompañar las largas jornadas de guardia preventiva en nuestras compañías. Agradezco a la empresa MUNDO por este tremendo gesto que va en directo beneficio de nuestros bomberos y bomberas y que indirectamente beneficia también a la comunidad que atendemos”, valoró.

Por su parte Rodrigo Lucas, Capitán de la Séptima Compañía de Bomberos, sostuvo que las condiciones se mejoran en un cien porciento con el internet gratis de MUNDO “ya que existe mucho voluntario que es estudiante y eso nos facilita mucho la vida sobretodo en la guardia nocturna. Además, nos sirve para tener mejor conectividad con la aplicación que usamos para ubicar los puntos de emergencia, y con eso estamos ayudando a la comunidad para llegar mas rápido a los sectores afectados,” concluyó.